![6 clés pour comprendre le métier de webmaster éditorial]()
Mar 21, 2011 | Communication, Multimédia |
Qu’est-ce qu’un webmaster éditorial? Quelles sont ses missions? Comment accéder à ce métier? Rencontre avec Virginie, webmaster éditorial pour la Mairie de Paris, et Laurent, webmaster éditorial freelance, qui nous éclairent sur ce métier en plein boom. Internet à amené avec lui un large panel de nouveaux métiers parmi lesquels celui de webmaster éditorial. Infomestre, édimestre, webmaster éditorial, éditeur web… Si les appellations sont nombreuses, leur définition est encore floue et la confusion avec d’autres métiers du web persiste. Pour nous aider à mieux cerner les enjeux de ce jeune métier deux webmasters éditoriaux témoignent. 1- Webmaster éditorial? Rédacteur? Webmaster technique? A la question « quelle définition donner au métier de webmaster éditorial? », Laurent souligne d’emblée la nécessité de le définir par ce qu’il n’est pas, et par ce avec quoi il est très souvent confondu, à savoir : – le webmaster technique : technicien qui intervient dans le code – le rédacteur : qui rédige pour tout type de support et n’a pas forcément la vision technique. 2-Oui mais alors, c’est quoi le métier de webmaster éditorial? « A mi-chemin entre le rédacteur et le webmaster technique, le webmaster éditorial doit à la fois avoir des compétences éditoriales et une vision technique du site dont il s’occupe »explique Laurent. Le quotidien du webmaster éditorial se partage entre : optimisation du site (navigation, référencement), gestion des contenus (écrire, créer des rubriques, organiser la mise ne page), maintenance technique du site et communication. Toutefois, les tâches varient selon le type de structure et l’importance du site. Virginie, webmaster éditorial pour la Mairie de Paris nous explique : « dans...
![Le Knowledge Management, qu’est ce que c’est ?]()
Mai 24, 2010 | Communication, Nouvelles technologies |
Le Knowledge Management est de plus en plus en vogue dans les entreprises. Petit zoom sur cette discipline encore assez mal connue… Le terme « Knowledge Management » ou « KM » peut se traduire par « gestion des connaissances » ou « des savoir-faire ». Il a pour objectif d’organiser la structuration, la capitalisation ainsi que l’échange des informations et des connaissances existantes dans une entreprise, mais aussi l’enrichissement et la création de valeur sur ces savoirs, dans le but d’améliorer l’efficacité opérationnelle. En effet, le KM vient en réponse à plusieurs constats faits en entreprise : nous sommes en surabondance d’informations ; ces dernières sont souvent stockées dans plusieurs espaces ou outils différents ; leur recherche s’avère laborieuse. D’autre part, il y a un manque de capitalisation de ces informations : les connaissances, les idées ou les bonnes pratiques sont peu échangées. Les employés partent des entreprises en gardant le savoir dans leur mémoire, ou alors ces savoirs ne sont pas mis en avant, ne sont pas enrichis. Et enfin, il y a un manque de connaissance des expertises, et donc des experts. Voici quelques questions que peuvent se poser les employés d’une entreprise, et qui forment des problématiques récurrentes de KM : _ Comment puis-je trouver facilement l’information dont j’ai besoin, et si possible sans en avoir fait la demande ? _ Je recherche une information sur une expertise particulière. Qui vais-je pouvoir contacter ? _ Comment partager une bonne pratique, une idée avec d’autres collègues et avoir leur avis, leurs commentaires ? _ Comment travailler avec mes collègues sur un même document et collaborer avec tous les acteurs d’un même projet ? Au sein d’une entreprise, il s’agit tout d’abord...
