Mai 30, 2012 | Communication, Interculturel, Non classé |
La communication est différente selon la culture, un acte de communication est le fait d’émettre un message et de le recevoir, or, ce message arrive souvent déformé par des parasites très fortement liés au contexte culturel. Il existe un phénomène de retour de ce message que l’on appelle la rétroaction ou le feed-back. C’est la perception de l’information qui peut différer selon la culture. Pour émettre un message, on doit utiliser un code, l’émetteur encode, le récepteur décode en traduisant et en interprétant les signes. Hors si le récepteur n’a pas les bons outils pour décoder le message, le récepteur ne peut pas comprendre le message. Les outils en question sont culturels, deux cultures différentes ne transmettent pas les mêmes outils à leurs membres. Le contexte culturel agit également sur le contenu de la communication et sur la manière de communiquer. Il agit sur le fond du message et la forme qu’on va lui donner. Il existe plusieurs aspects à la communication interculturelle : – l’aspect culturel (que l’on soit français, américain, africain), – l’aspect physique (le lieu où l’on est, ex : cinéma, église, cour de récréation,…), – l’aspect social ou socio-psychologique (cadre formel ou informel), – l’aspect temporel (la place de l’acte de communication dans une séquence d’événements, l’histoire personnelle et affective de quelqu’un ou le contexte historique collectif comme la Seconde Guerre mondiale). La communication répond à des normes, ce sont des critères de conduite, c’est une forme de régulation sociale qui indique à l’individu le comportement à adopter en société. Elles s’appuient sur un consensus social (régulation sociale). Les normes varient d’un pays à l’autre, d’une culture à l’autre,...
Août 23, 2011 | Communication |
En marge de l’ouverture du Salon de l’Agriculture, l’organisation France Nature Environnement (FNE) a mis en place du 15 au 21 février dernier une campagne coup-de-poing en région parisienne.Des visuels dénonçant les conséquences néfastes des OGM, des pesticides et des engrais ont ainsi vu le jour dans les couloirs du métro et en pleine page dans la presse (20Minutes). Le sujet est ciblé : les importations d’OGM, les algues vertes et les pesticides. L’objectif de la FNE déclaré : « Placer l’environnement au coeur du débat agricole ». Visuels chocs pour un battage médiatique Avec l’agence Médiaprism, la FNE développe des visuels chocs, aux slogans volontairement provocants et ironiques : « Arrêtez vos salades »., « Kill bees », « Bonnes vacances », Gros menteur »… Relayés par une intense campagne de relations presse et un fort penchant pour le buzz, les visuels font parler d’eux. Nicolas Sarkozy, en visite au Salon de l’Agriculture, qualifie cette campagne de « particulièrement déplacée », estimant que les « agriculteurs n’ont pas à être insulté ». Le ministre de l’Agriculture, Bruno Le Maire la juge « scandaleuse et inacceptable » tandis que Nathalie Kosciusko-Morizet défend le droit d’expression des associations environnementales comme un principe fondateur. Une stratégie de communication venue d’Angleterre : le shockvertising Si ce phénomène est relativement nouveau en France, choquer le public est une habitude déjà bien ancrée chez les communiquants anglo-saxons. Connu sous le nom de shockvertising, né de la contraction de shock et advertising (publicité), la technique est simple : utiliser un concept émotionnel fort pour attirer l’attention du destinataire et augmenter la mémorisation du message. Quatre thèmes sont privilégiés par le shockvertising : le plaisir...
Juin 7, 2011 | Communication, Culture, Edition, Nouvelles technologies |
Il y a quelques semaines, les éditions Actes Sud ont lancé une grande campagne d’affichage dans les couloirs du métro parisien. Offrir un peu de lecture aux usagers de la RATP à l’aide des nouvelles technologies, voilà l’originalité de ces impressionnantes affiches ! Lundi matin, 8h30. Une heure de transport vous attend pour rejoindre votre entreprise. Votre livre du moment est resté sur votre table de chevet et la presse gratuite du métro est prise en otage par vos compagnons de galère. Rassurez-vous, levez les yeux, dégainez votre smartphone et rapprochez-vous de ces grandes affiches rouges et noires ! A la fin de l’année 2010, Actes Sud affiche en 4 par 3 les premières pages du nouveau livre de Lars Kepler, un des auteurs suédois publiés dans la collection Actes noirs. Les affiches avaient alors attiré l’attention de bon nombre de passionnés de livres ou de communication. Pour exemple, l’article du perspicace Nicolas Gary pour ActuaLitté.com. Mai 2011 : de nouvelles affiches version 2.0 Depuis le début du mois de mai, Actes Sud remet ça et fait mieux ! Même format et même principe mais cette fois, l’éditeur présente trois livres (oui, parce qu’il faut bien rentabiliser !) et ajoute un flashcode donnant ainsi la possibilité aux citadins pressés de poursuivre leur lecture sans sacrifier le métro qui approche. Il suffit alors de quelques manipulations sur un quelconque smartphone pour accéder au site internet des éditions Actes Sud. Le visiteur peut y lire une brève présentation de la collection Actes noirs et un argumentaire pour chacun des trois livres présentés. Il a surtout la possibilité de télécharger un document PDF du premier chapitre...